Determinants Of Taxpayer Compliance In Paying Property Tax In Palembang City
DOI:
https://doi.org/10.37676/jmea.v4i2.903Keywords:
Tax, Knowledge, Sanctions, Awareness, Compliance, TaxpayersAbstract
The main objective of this study is to evaluate the impact of the quality of tax knowledge, the application of tax sanctions, and the level of individual awareness on public compliance in fulfilling their obligations to pay taxes on land and buildings in the city of Palembang. The focus of the respondents in this study is taxpayers residing in Seberang Ulu I District, totaling 1,370 people. The sample size was determined using the Slovin formula, with respondents selected using random sampling without stratification, resulting in 93 participants. The analytical techniques used include quantitative descriptive analysis and multiple linear regression testing. In this study, the independent variables consist of tax literacy, penalties for tax violations, and fiscal awareness, while the level of compliance in paying taxes serves as the dependent variable. Partial testing indicates that neither tax literacy nor tax awareness has a strong relationship with compliance behavior. However, in the combined analysis, the three variables collectively had a significant influence on fiscal compliance behavior. It is hoped that the results of this study can be used as a reference by government agencies in improving the quality of tax services to build taxpayer satisfaction and trust, particularly in the city of Palembang
Downloads
References
Aiman. R., dan Rahayu. S. (2019). Pengaruh Good Corporate Governance,Leverage Terhadap Kinerja Keuangan. e-Proceeding of Management Vol. 6, No.(2) : 3190.
Arikunto, S. (2010). Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.
Azwar, S. (2017). Metode penelitian psikologi. Yogyakarta: Pustaka Belajar.
Ghozali, I. (2016) Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23. Edisi 8. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Firmansyah, I. F., & Maryono. (2022). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Bumi Dan Bangunan Di Kecamatan Boja Kabupaten Kendal. Kompak :Jurnal Ilmiah Komputerisasi Akuntansi, 15(1), 170–179. https://doi.org/10.51903/kompak.v15i1.629.
Hanindita, D. P., & Retnani, E. D. (2019). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak UMKM Kota Surabaya. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi (JIRA), 8(10).
Herlyastuti, Novi (2018) Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Perpajakan, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Bumi Dan Bangunan Di Kota Malang. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Kesaulya, J., dan Pesireron, S. (2019). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Sanksi Pajak, dan Kesadaran Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak. Jurnal Maneksi (Management Ekonomi dan Akuntansi), 8 (1), 160-168.
Khasanah, F. N., & Rachman, A. N. (2021). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pbb. Inventory: Jurnal Akuntansi, 5(1), 67. https://doi.org/10.25273/inventory.v5i1.8615.
Krisdayanti M, Gunarinto & Wahyudi U (2022) Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Bumi dan Bangunan di Kecamatan Tirtoyudo, Proceeding of National Conference on Accounting & Finance, Volume 4, 2022 Hal. 449-454.
Mardiasmo. (2015- 2019). Perpajakan Edisi Revisi, Yogyakarta : CV Andi Offset.
Mulyati, Y. & Ismanto, J. (2021). Pengaruh Penerapan E-Filing, Pengetahuan Pajak, dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada Pegawai Kemendikbud. Jurnal Akuntansi Berkelanjutan Indonesia, 139-155.
Ningsih, Oktiya, Hendra Cipta, dan Himmatul Ulyah. (2022) Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Bumi Dan Bangunan (Studi Pada Desa Jeriji Kecamatan Toboali). Indonesian Journal of Accounting and Business 4, no. 2 (Juli 9, 2023): 38–51. Diakses Februari 21, 2025.
Nugroho, A. (2006). Pengaruh Sikap Wajib Pajak Pada Pelaksanaan Sanksi Denda Pelayanan Fiskus dan Kesadaran Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Tesis Megister.
Peraturan Daerah Kota Palembang No 4 pasal 1 Tahun 2023 tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah.
Rahayu, P. (2019). Perpajakan : Disesuaikan dengan Peraturan Perpajakan terbaru. (J. Susyanti, Ed.) (Vol. 17 x 24 cm). Sidoarjo: Indomedia Pustaka. Retrieved from www.indomediapustaka.com.
Soemitro, Rochmat. (2020). Hukum Pajak Indonesia. Jakarta: Kencana.
Soeparman, Soemahamidjaja (2020). Pajak Berdasarkan Asas Gotong Royong, PT.Refika Aditama. Bandung.
Sugiyono (2013 - 2019), Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : Alphabet.
TIM (2024). Pedoman Penulisan Skripsi Palembang : FEB Universitas PGRI Palembang.
Undang-undang Republik Indonesia No. 12 Tahun 1985 sebagaimana telah diubah dengan undang-undang No. 12 Tahun 1994 tentang Pajak Bumi dan Bangunan.
Undang-undang No 7 THN 2021 tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan.
Wardani, D.K., dan Asis, M.R. (2017). Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, dan Program Samsat Corner Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal Akuntansi Dewantara, Vol. 1 No. 2.
Waluyo. (2016). Perpajakan Indonesia. Mitra Wacana Media.
Windy Safitri & Anggun Permata Husda (2022) Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Membayar Pajak Bumi dan Bangunan Kota Batam dalam Journal of Management & Business Vol.5 No.2 2022.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Ima Melati, Nurkardina Novalia, Emilda Emilda
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
