The Influence Of Perception, Knowledge, And Skills On Employee Performance In The Population Control And Family Planning Service Of Binjai City (A Case Study Of The Use Of Digital Transformation)
DOI:
https://doi.org/10.37676/jmea.v5i2.1487Keywords:
Perception, Knowledge, SkillsAbstract
This study examines the influence of Perception, Knowledge, and Skills on Employee Performance at the Population Control and Family Planning Agency (DPPKB) of Binjai City. Using an associative quantitative approach with 35 permanent employees, data were collected through Likert-scale questionnaires, observations, and interviews, and analyzed using multiple linear regression in SPSS 23. The results indicate that Perception, Knowledge, and Skills each have a positive and significant effect on employee performance, and together explain 78.8% of the performance variation (R² = 0.788). The findings highlight the importance of enhancing perception, knowledge, and skills through training and competency development to optimize employee performance.
Downloads
References
Afuan, L., Rahmawati, D., & Pratama, A. (2023). Faktor-faktor yang memengaruhi kinerja pegawai dalam organisasi. Jurnal Manajemen Dan Organisasi, 11(2), 85–96.
Arif, M. H., Sebayang, S. A. M., & Darmilisani, D. (2024). Pengaruh Komitmen dan Loyalitas Terhadap Kinerja Pegawai di Kantor PT. Perkebunan Nusantara IV Kantor Regional I. EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 3(5 SE-Articles), 108–120. https://doi.org/10.56799/ekoma.v3i5.3978
Ayuningsih, R. (2021). Organizational citizenship behavior dan kontribusinya terhadap efektivitas organisasi. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 6(1), 45–54.
Azzahra, N., & Fuadiyah, S. (2024). Persepsi pegawai dan pengaruhnya terhadap kinerja dalam organisasi publik. Jurnal Psikologi Industri Dan Organisasi, 7(1), 22–34.
Chairunnisah, R., Handayani, S., & Putri, D. A. (2021). Pengaruh kualitas sumber daya manusia terhadap kinerja pegawai. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 6(2), 45–54.
Daulay, R. (2025). Transformasi digital dan peningkatan kinerja aparatur pemerintah daerah. Jurnal Administrasi Publik, 10(1), 23–35.
Ghozali, I. (2021). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 26 (10th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Gunawan, C. (2020). Statistik Inferensial untuk Penelitian. Deepublish.
Halawa, W. (2021). Pengaruh keterampilan kerja terhadap kinerja pegawai. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 5(2), 45–54.
Hendriyani, R., & Putra, D. A. (2023). Pengaruh keterampilan problem solving dan keahlian teknis terhadap kinerja pegawai. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 9(2), 67–78.
Latifah, M., Mia, A., & Sari, N. (2024a). Pengaruh pengetahuan kerja terhadap kinerja pegawai. Jurnal Sumber Daya Manusia, 9(1), 60–71.
Latifah, M., Mia, A., & Sari, N. (2024b). Pengetahuan kerja dan adaptasi teknologi terhadap kinerja pegawai. Jurnal Sumber Daya Manusia, 10(1), 55–66.
Mahrunnisya. (2023). Keterampilan kerja dan implikasinya terhadap kinerja pegawai. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 8(2), 112–121.
Mooduto, H., Lumenta, R., & Kairupan, D. (2022). Pengaruh pengetahuan dan keterampilan terhadap kinerja pegawai. Jurnal Ilmu Manajemen, 7(3), 89–98.
Moulina, E. (2022). Pengaruh pengetahuan kerja terhadap kinerja pegawai. Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 7(1), 33–41.
Mursalam, S. H. (2025). Pengaruh persepsi terhadap penerapan sistem digital terhadap kinerja pegawai. Jurnal Administrasi Publik, 10(1), 12–25.
Nasional, B. K. dan K. B. (2020). Sistem Informasi Keluarga (SIGA) sebagai basis data kependudukan dan keluarga berencana. BKKBN.
Nisa, K., Hidayat, R., & Fauzi, A. (2023a). Persepsi pegawai terhadap inovasi digital dan dampaknya terhadap kinerja. Jurnal Psikologi Industri Dan Organisasi, 5(1), 34–44.
Nisa, K., Hidayat, R., & Fauzi, A. (2023b). Persepsi pegawai terhadap teknologi digital dan dampaknya terhadap kinerja. Jurnal Psikologi Industri Dan Organisasi, 5(1), 34–44.
Nurjaya. (2021). Pengaruh persepsi pegawai terhadap teknologi informasi terhadap kinerja pegawai. Jurnal Ilmu Manajemen, 6(3), 78–86.
Prasetyo, A., & Waskito, J. (2023). Persepsi kerja dan kinerja pegawai dalam organisasi sektor publik. Jurnal Administrasi Dan Kebijakan Publik, 4(2), 55–66.
Prasetyo, B., Rahman, A., & Putri, L. (2024). Keterampilan kerja dan penerapan teknologi terhadap kinerja pegawai. Jurnal Manajemen Publik, 8(1), 41–52.
Riawan, M. (2020). Pengetahuan kerja dan peningkatan kompetensi sumber daya manusia. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 5(2), 73–82.
Ridwan, M., Putra, R., & Lestari, D. (2021). Pengetahuan kerja dan produktivitas pegawai. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 6(1), 77–85.
Sari, D. (2024). Faktor-faktor yang memengaruhi kinerja pegawai. Jurnal Manajemen Dan Organisasi, 9(1), 14–26.
Sebayang, S. A. M. (2024). Strategi kebijakan dan akuntabilitas dalam peningkatan kinerja pegawai. Jurnal Administrasi Pemerintahan, 8(2), 101–110.
Sika, M., Kurniawan, D., & Lestari, E. (2022). Keterampilan kerja dan pengaruhnya terhadap kinerja pegawai. Jurnal Manajemen Dan Organisasi, 8(3), 101–112.
Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Triana, L., Putri, R., & Saputra, A. (2023). Keterampilan kerja dan pengaruhnya terhadap kinerja pegawai. Jurnal Manajemen Publik, 5(3), 90–99.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 52 Tahun 2009 Tentang Perkembangan Kependudukan Dan Pembangunan Keluarga (2009).
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Nayla Putri Aliska, Saimara A.M Sebayang, Muhammad Toyib Daulay
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
