Analysis of Work Facilities, Work Discipline, and Work Communication on the Performance of ASN Employees at the Ministry of Religion Office of North Sumatra Province
DOI:
https://doi.org/10.37676/jmea.v5i3.1589Keywords:
Work Facilities, Work Discipline, Work CommunicationAbstract
This study aimed to analyze the effects of work facilities, work discipline, and work communication on the performance of civil servant employees at the Regional Office of the Ministry of Religious Affairs of North Sumatra Province. The study used a quantitative approach with an associative method. The research population consisted of 247 civil servant employees, with a sample of 71 respondents selected using the Slovin formula and a purposive sampling technique. Primary data were obtained through the distribution of questionnaires, and the results were processed using SPSS software version 24. Data analysis was conducted using multiple linear regression to examine the relationships between the independent variables and the dependent variable. The results showed that work facilities, work discipline, and work communication, both partially and simultaneously, had positive and significant effects on employee performance. Work discipline became the most dominant variable influencing employee performance, as indicated by the highest regression coefficient. The coefficient of determination (adjusted R²) of 0.950 indicated that 95.0% of the variation in employee performance could be explained by the three independent variables, while the remaining 5.0% was explained by other variables not included in this research model. In addition, the strength of the relationship between the independent variables and the dependent variable was categorized as very strong, with a correlation coefficient (R) value of 0.976.
Downloads
References
1. Andri, J. (2025). Pengaruh Motivasi, Disiplin Kerja, dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Pegawai di PT BPRS Berkah Dana Fadhlillah, Kantor Pusat Air Tiris, Kabupaten Kampar. Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia, 5(1), 536-542.
2. Aulia, N., Rizky, M.C., Azahara, L.A., & Putri, A.M. (2025). Pengaruh komunikasi, motivasi, dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai honorer Kanwil Kementerian Agama Provinsi Sumatera Utara. Jurnal Penelitian Ilmu Sosial dan Humaniora, 5(3).
3. Bajari, M., Su, L., & Lotte, LN (2025). Kepemimpinan, Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Bisnis Manajemen Cakrawala, 7(2), 201-206.
4. Devanti, H., Puspasari, I.D., & Paramitha, D.A. (2024, Oktober). Pengaruh Komunikasi Disiplin Kerja dan Fasilitas Kerja terhadap Kinerja Karyawan UD Karya Pala Kediri. Dalam Prosiding Seminar Nasional Manajemen, Ekonomi dan Akuntansi (Vol. 9, pp. 42-52).
5. Gulo, BD, & Sari, AK (2025). Pengaruh Kompetensi ASN, Sistem Pengendalian Internal, dan Pemahaman Akuntabilitas Terhadap Kualitas Laporan Kinerja di Kanwil Kementerian Agama Sumatera Utara. Tinjauan Ekonomi dan Bisnis Digital, 7(1), 243-261.
6. Harahap, D.D.M., Purba, P.Y., Salim, W., Pasaribu, J.P., & Anandita, A. (2023). Pengaruh Fasilitas Kerja, Komunikasi Kerja, Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Multi Mitra Baruna. Jurnal Studi Manajemen Dan Kewirausahaan (MSEJ), 4(5), 6003-6014.
7. Jumani, A., Sawitri, N.N., Fikri, A.W.N., Faeni, D.P., & Maulia, I.R. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja, Disiplin Kerja Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Kelurahan Jatimulya. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Manajemen, 2(2), 364-372.
8. Kirana, SR, Kholillah, K., & Kalsum, U. (2025). Pengaruh Motivasi, Kepemimpinan Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Perum Bulog Divisi Regional Sumsel & Babel. Jurnal Kajian Ekonomi dan Manajemen Indonesia (JKEMI), 2(3), 137-146.
9. Kurniawan, A., Nurhakim, L., & Hidayat, S. (2024). Pengaruh Fasilitas Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Dosen (Studi Kasus: Universitas Islam Syekh-Yusuf). Literasi: Jurnal Ilmu Pendidikan, 15(3). Latifah, U.Z., & Santoso, AB (2025). Pengaruh Fasilitas Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Kecamatan Bojongsari Kota Depok. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 5(2), 234- 246.
10. Mahfiroh, W., & Pamungkas, IB (2025). Pengaruh Komunikasi dan Fasilitas Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Buana Centra Swakarsa Cabang Bogor. Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara, 2(4), 4595-4603.
11. Munawirsyah, M. (2021). Manajemen Perilaku dan Organisasi. Yogyakarta: Andi. Purwanto, J. (2023). Komunikasi Bisnis. Edisi 2. Jakarta: Erlangga.
12. Sakhroni, I., Alamsyah, T., & Wahjono, S.I. (2025). Pengaruh Kepemimpinan Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Properti. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis, dan Sosial (EMBISS), 5(2), 119-124.
13. Setiawan, A., & Irawan, I. (2023, Maret). Pengaruh Perilaku Usaha, Koordinasi Dan Kompetensi Terhadap Repotisi Usaha Di Kabupaten Batubara. Dalam Prosiding Konferensi Internasional Medan tentang Ekonomi dan Bisnis (Vol. 1, pp. 2534-2544).
14. Setiawan, A., Irawan, K.F.F., Setiawan, N., & Wakhuni, E. (2020). Produktivitas Karyawan dengan Motivasi Kerja sebagai Variabel Intervening pada PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk Medan.
15. Setiawan, A., Lubis, A.N., Absah, Y., & Sembiring, BKF (2024, September). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Motivasi Kerja Karyawan Hotel Bintang 3 Di Medan. Dalam Prosiding Seminar Internasional Kajian Islam (No. 1, hlm. 1233-1242).
16. Setiawan, A., Noor, T., & Suryana, S. (2021). Peran Kepemimpinan Kepala Madrasah Dalam Meningkatkan Kinerja Guru: Indonesia. Jurnal Manajemen Pendidikan Islam Al-Idarah, 6(1), 1-7.
17. Sutrisno, E. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta: Kencana Prenada Media Group. Susanti, E.K.D., & Mahargiono, P.B. (2025). Pengaruh Lingkungan Kerja, Motivasi Kerja, dan Disiplin
18. Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kecamatan Mulyorejo Surabaya. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen (JIRM), 14(1), 51-65.
19. Tarigan, R.K.B., Rizky, M.C., Syahfitri, A., & Azhari, N. (2025). Pengaruh Budaya Organisasi, Pengawasan, dan Teladan Pimpinan Terhadap Disiplin Kerja Pegawai Kanwil Kementerian Agama Provinsi Sumatera Utara. Jurnal Penelitian Sains dan Sosial, 8(3), 4775-4781.
20. Utami, NMS, Valentina, P.M., & Andika, AW (2025). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kompensasi, dan Komunikasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Satria Pangan Sejati di Kabupaten Badung. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Digital, 2(3), 1462-1475.
21. Vidarnako, FH, Andriani, D., & Firdaus, V. (2024). Pengaruh Komunikasi Kerja, Disiplin Kerja, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus: pada Beberapa Minimarket Indomaret di Wilayah Kabupaten Sidoarjo). Jurnal Administrasi Dan Manajemen, 14(3), 336-347.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Nabila Azhari, Abdi Setiawan, Teguh Wahyono
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
