The Influence Of Promotion And Quality Of Service On Purchasing Interest At Ibu's Prayer Gallery Fashion (Survey of Consumers at the Doa Ibu Ciawi Tasikmalaya Gallery Store)

Resa Nurunnisa; H Ari Arisman; Nita Fauziah Oktaviani

doi:10.37676/jema.v1i2.538

Authors

Resa Nurunnisa Study Program Of Management, Faculty Of Economic and Business, Universitas Perjuangan Tasikmalaya
H Ari Arisman Study Program Of Management, Faculty Of Economic and Business, Universitas Perjuangan Tasikmalaya
Nita Fauziah Oktaviani Study Program Of Management, Faculty Of Economic and Business, Universitas Perjuangan Tasikmalaya

DOI:

https://doi.org/10.37676/jema.v1i2.538

Keywords:

Promotion, Quality of Service, Purchasing Interest

Abstract

This research aims to determine the simultaneous and partial influence of promotion and service quality on purchase interest at the Doa Ibu Ciawi Tasikmalaya Gallery Store. The method used in this research is descriptive and quantitative methods. The population studied was 100 respondents. The data collected is in the form of primary data and secondary data. Data analysis in this research uses multiple regression analysis using SPSS 24 software. The research results show that promotion and service quality simultaneously have a significant effect on purchasing interest at the Doa Ibu Ciawi Tasikmalaya Gallery Store. Service quality partially has a significant effect on purchasing interest at the Doa Ibu Ciawi Tasikmalaya Gallery Store.

References

Afriliya Dian Pertiwi, Syaifuddin Fahmi (2022) Pengaruh Harga Promosi Digital dan Citra Merek Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Produk Fashion di Marketplace Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi (Vol.1, No.4).

https://bajangjournal.com/index.php/JEMBA/article/download/2667/1898

Ardian, R., Sudrartono Politeknik Piksi Ganesha Bandung, T., & Kunci, K. (n.d.). Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Minat Beli Kembali Cat Dulux Di Depo Keramik Katapang Bandung. (Vol.8, No.3)

Arianto, N., Sabta, D., & Difa, A. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Pada PT. Nirwana Gemilang Property. In Jurnal Disrupsi Bisnis (Vol. 3, Issue 2).

Arianto, N. (2018). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pengunjung Dalam Menggunakan Hotel Rizen Kedaton Bogor. Jurnal Pemasaran Kompetitif. 1 (2): 123-134.

Aria, Atik (2018). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Glad Beauty Care Manado.

Assauri, S. (2018) Manajemen Pemasaran (Dasar, Konsep & Strategi). Depok: PT. Raja Grafindo Persada.

Bano, R., Elia, S., & Muinah, S. (2023). Strategi Pemasaran yang Unik : Mengoptimalkan Kreativitas dalam Menarik Perhatian Konsumen. (Vol.8, No.1)

Desi pebriyanti, Sabran (2020) Pengaruh Promosi Penjualan, Variasi Produk, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Ulang Pada Butik Kanabini di Tenggarong. (Vol.20, No.1)

Edi Ardiansyah, Muhamad Mansur, Khalikusabir (2021) Pengaruh Promosi Kualitas Pelayanan Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian (Distro Dischven) Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas SAM Ratulangi, (Vol 8, No 3).

https://jim.unisma.ac.id/index.php/jrm/article/viewFile/15169/11344

Ekonomi dan Bisnis Unisma, F., Ardiansyah, E., & Mansur, M. (n.d.). e-Jurnal Riset Manajemen Prodi Manajemen Pengaruh Promosi Kualitas Pelayanan Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian (Distro Dishcaven). (Vol.8, No.3)

Eka indah Kusmalasari, M.Ridwan Basalamah, Budi wahono (2020) Pengaruh Promosi, Kualitas Produk Dan Kualitas PelayananTerhadap Minat Pembelian Pada Brand Fashion Visval (StudiPada Mahasiswa Manajemen UnismaAngkatan 2020). e-Jurnal Riset Manajemen (Vol.12 No.02).

https://scholar.google.com/scholar?hl=id&as_sdt=0%2C5&q=pengaruh+promosi+kualitas+pelayanan+terhadap+minat+beli+fashion&btnG=#d=gs_qabs&t=1698847402367&u=%23p%3D56A-GhmrJlcJ

Fandy, Tjiptono. (2018). Strategi Pemasaran. Cetakan Kedua: Penerbit Andi (Vol.10 No.1).

Garnis Fitria Aulia, Anna Wulandari, Taufiq Rachman. (2024) Pengaruh Promosi Penjualan, Kualitas Pelayanan dan Persepsi Harga Terhadap keputusan Pembelian di Butik Lala Cikalang, (Vol 2, No 1).

https://scholar.google.com/scholar?hl=id&as_sdt=0%2C5&as_ylo=2020&q=pengaruh+promosi+kualitas+pelayanan+terhadap+minat+beli+fashion&btnG=#d=gs_qabs&t=1709702258058&u=%23p%3Dkbq1NIQtThIJ

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS 25.

Halim dan Iskandar (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Persaingan Terhadap Minat Beli. (Vol.4 No.3).

Ivanto dan Sujana. (2020). Pengaruh Desain Produk, Pengetahuan Produk, dan Kesadaran merek Terhadap Minat Beli Produk Eiger (Survey Persepsi Komunitas Pencinta Alam di Kota Bogor). Jurnal Ilmiah Manajemen (Vol.8 No.2).

khairunisa, R., & Susanto, H. (2023). Pengaruh Electronic Word Of Mouth Dan Location Terhadap Minat Beli Pada Kedai Titik Temu Di Sampit. Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 8(2)

Laksana. (2019). Pengertian Promosi. Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952.

Kotler, Amstrong. (2019). Prinsip-prinsip Pemasaran. Edisi 12 Jilid 1 Erlangga Jakarta (Vol.11 No.3)

Laudia Tysara. (2021). 10 Pengertian Promosi Menurut Para Ahli, Ketahui Tujuan, Bentuk, dan Strateginya. Liputan 6.

Ni Luh Ari Purnamawati, Ni Wayan Eka Mariani, Ni Putu Nita Anggraini (2020). Pengaruh Kulitas Pelayanan, Kualitas Produk dan Presepsi harga terhadap minat beli ulang di Bandung Collection kec. Kuta Utara Bandung (Vol.1 No.3)

E-Journal Values, VOL. 1 NO. 3 (2020)

https://scholar.google.com/scholar?start=30&q=pengaruh+promosi+kualitas+pelayanan+terhadap+minat+beli+fashion&hl=id&as_sdt=0,5&as_ylo=2020#d=gs_qabs&t=1709704262884&u=%23p%3Dofn_1BbeKrMJ

Muna, F., & Suprihhadi, H. (n.d.). Pengaruh Kualitas Layanan, Promosi Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya.

Nathaniel Widhiyanto Utomo (2021). Pengaruh Promosi dan Harga terhadap Minat beli produk H&M di Jakarta Barat (Vol.3 No.5)

https://scholar.google.com/scholar?hl=id&as_sdt=0%2C5&as_ylo=2020&q=pengaruh+promosi+kualitas+pelayanan+terhadap+minat+beli+fashion&btnG=#d=gs_qabs&t=1709700871026&u=%23p%3DBUHVl5Yk8fcJ

Nur Zahrotun Nissa, Muhammad Syaifulloh, Nur Aisyah (2022). Pengaruh Promosi Penjualan dan Kualitas Pelayanan terhadap keputusan pembelian busana muslim etika (studi kasus pada bintang Fashion Shop Sitanggal) (Vol.6 No.2).

https://scholar.google.com/scholar?start=100&q=pengaruh+promosi+kualitas+pelayanan+terhadap+minat+beli+fashion&hl=id&as_sdt=0,5&as_ylo=2020#d=gs_qabs&t=1709704823904&u=%23p%3DBm9EopKeUFYJ

Panji Amanulloh, Ari Arisman, Barin Barlian (2023) Pengaruh Keragaman Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli (Survei Pada Konsumen Toko Pakaian Area Singaparna Tasikmalaya) GLORY (Global Leadership Organizition Research in Management) Vol. 4 No.4 Oktober (2023).

Rahmasari, F. (2021). Pengaruh Terpaan Iklan Wardah Feel The Beauty di Televisi Terhadap Minat Beli Mahasiswi, (Vol 8, No 1).

Sugiyono (2017). Metodelogi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. CV Alfabeta: Bandung (Vol.225 No.87).

Sugiyono (2018). Metode Penelitian Kuantitatif. Alfabeta.

Sudarsono, H. (2020). Buku Ajar: Manajemem Pemasaran, Sumber: Pustaka Abadi.

Tjiptono, Chandra (2019). Strategi Pemasaran Prinsip & Penerapan Edisi 1. Yogyakarta. Andy.

Tjiptono (2017). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. Indomarco Prismatama Cabang Kemiri Raya Kota Tanggerang Selatan. (Vol.2 No.1)

Priansa (2017). Pengaruh Brand Ambassador Terhadap Minat Beli tiket.com di Jawa Barat.

Zihan Andiyani, Satria Mirsya Affandy Nasution (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelin Fashion di Tiktok Shop Pada Pengguna aplikasi Tiktok. (Vol. 2 No.2).

https://scholar.google.com/scholar?start=30&q=pengaruh+promosi+kualitas+pelayanan+terhadap+minat+beli+fashion&hl=id&as_sdt=0,5&as_ylo=2020#d=gs_qabs&t=1709704217985&u=%23p%3DsnYzBygZwpgJ