Pengaruh Citra Merek, Kepercayaan Merek, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fiesta Chicken Nugget Di Kota Tasikmalaya

Muhammad Rifki Danil Mukarom; Depy Muhamad Pauzy; Mila Karmila

doi:10.37676/jpm.v1i2.556

Authors

Muhammad Rifki Danil Mukarom Study Program Of Management, Faculty Of Economic and Business, Universitas Perjuangan Tasikmalaya
Depy Muhamad Pauzy Study Program Of Management, Faculty Of Economic and Business, Universitas Perjuangan Tasikmalaya
Mila Karmila Study Program Of Management, Faculty Of Economic and Business, Universitas Perjuangan Tasikmalaya

DOI:

https://doi.org/10.37676/jpm.v1i2.556

Keywords:

Brand Image, Brand Trust, Product Quality, Purchasing Decision

Abstract

This research aims to determine the influence of brand image, brand trust, and product quality on purchasing decision of Fiesta Chicken Nugget products among consumers at Tasikmalaya . The method used is quantitative with a research sample of 100 respondents. The data used are primary and secondary data. The analytical tool used in this research is multiple linear regression analysis using SPSS version 29. Based on the results of this research, it shows that brand image, brand trust and product quality simultaneously have a positive and significant effect on purchasing decision. Brand image partially has a significant effect on purchasing decision. Brand trust partially has a significant effect on purchasing decision. Product quality partially has a significant effect on purchasing decision.

References

Adam. (2018). Pengaruh Perilaku Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Susu Morinaga di Kota Lhokseumawe. Jurnal Visioner & Strategis, 7(1–9).

Amalia, N. (2019). Pengaruh Citra Merek, Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Konsumen Mie Endess Di Bangkalan). Jurnal Studi Manajemen Dan Bisnis, 6(2), 96–104. https://doi.org/10.21107/jsmb.v6i2.6688

Hamdat Aminuddin, Arfah, Kusuma Muhtar Aryanti, Cahya Tri Bayu, Sri Dewi, Sriwardiningsih Enggal, Astri Fitriyah, Salam Negara Karta, Islamiah Hidayah Makrufah, Mandey Jessamine Henrietta Nancy, Leni Puspa, Nabila Rifda, Dwita Vidyarini. (2021). buku Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen (Issue September 2020).

M, Abiir Ariiq. (2023). PENGARUH GAYA HIDUP DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MILKY WAY MEDAN.

Amanda Diana Rosa, Baidlowi Imam, & Kasnowo. (2022). Pengaruh Brand Image Dan Brand Trust Serta Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Lipstik Wardah (Studi Pada Konsumen Lipstik Wardah Di Wilayah Mojokerto). Jurnal Cakrawala Ilmiah, 1(12), 3565–3578. https://doi.org/10.53625/jcijurnalcakrawalailmiah.v1i12.3217

Evita, N. (2017). The Influence of Brand Image Toward Purchasing Decision (Study Case At Bakso Boedjangan Burangrang Bandung in 2017). Proceeding of Applied Science, 3(2), 430. www.jurukunci.net

Dwi Franadita, & Silalahi, P. R. (2022). Analisis Pengaruh Citra Merek, Kepercayaan Merek, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Konsumen Untuk Membeli Mie Instan Mie Sedap (Studi Kasus Pada Konsumen Mie Sedap kota Medan). Jurnal Manajemen Akuntansi (Jumsi), 2(1), 1–7.

Gunawan, K., & Pramudhita, C. A. (2022). Analisis Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan serta Dampaknya terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus Pada …. Publikasi Riset Mahasiswa, 4(1), 30–35.

http://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/23979%0Ahttp://repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/23979/1/AHMAD HIDAYAT.pdf

H. Miftachul ‘Ulum, ST., M. B. (2018). Uji Validitas dan Uji Reliabilitas.

Hardani, Auliya, N. H., Andriani, H., Fardani, R. A., Ustiawaty, J., Utami, E. F., Sukmana, D. J., & Istiqomah, R. R. (2022). Buku Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitatif. In LP2M UST Jogja (Issue March).

Harjadi, D., & Arraniri, I. (2021). Experiental Marketing & Kualitas Produk dalam Kepuasan.

Hastoko, Y. P., & Wati, W. R. (2022). Humantech Jurnal Ilmiah Multi Disiplin Indonesia Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, Dan Kepercayaan Merek Terhadap Keputusan Pembelian Di Burger King Trans Studio Mall Cibubur. Humantechjurnal Ilmiah Multi Disiplin Indonesia, 2(1), 1–16.

Ichlasul Naufal Hakim, & Imam Nuryanto. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Kepercayaan Merek Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Kamera Digital Canon Di Semarang. Jurnal Ilmiah Manajemen, Bisnis Dan Kewirausahaan, 1(2), 10–16.

https://doi.org/10.55606/jurimbik.v1i2.118

Imani, A. N., Putra, S. S., & Digdowiseiso, K. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek Dan Kepercayaan Merek Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah Pada Mahasiswa Universitas Nasional Jakarta. Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING), 7(1), 2537–2548. https://doi.org/10.31539/costing.v7i1.8174

Irawan, I. A. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Kopi Pada Aplikasi Online Dimasa Pandemi Covid-19. KELOLA: Jurnal Ilmiah Manajemen, 7(1), 9–16. https://doi.org/10.32509/kelola.v7i1.1409

Islamiyah, K., & Soebiantoro, U. (2022). Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Mi Instan Sarimi (Studi pada Mahasiswa yang Sedang Kuliah di Surabaya). Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 22(3), 1567.

https://doi.org/10.33087/jiubj.v22i3.2579

Islamy, N. P. (2022). Perilaku konsumen. http://dx.doi.org/10.31219/osf.io/3cf5q

Laksono, A. W., & Suryadi, N. (2020). Pengaruh Citra Merek, Kepercayaan Merek, Dan Kualitas Merek Terhadap Loyalitas Merek Pada Pelanggan Geprek Bensu Di Kota Malang. Holistic Journal of Management Research, 3(1), 8–16. https://doi.org/10.33019/hjmr.v3i1.1804

Lesmana, R., & Ayu, S. D. (2019). Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah Pt Paragon Tehnology and Innovation. Jurnal Pemasaran Kompetitif, 2(3), 59. https://doi.org/10.32493/jpkpk.v2i3.2830

Lisdiani, N. L. I., & Annisa, A. A. (2022). Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Pengetahuan Halal Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fiesta Chicken Nugget dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening. Invest Journal of Sharia & Economic Law, 2(1), 79–91.

https://doi.org/10.21154/invest.v2i1.3830

M. Anang, F. (2019). Buku Pemasaran Produk dan Merek. Buku Pemasaran Produk Dan Merek, August, 143–144.

Nababan, A., & Saputra, A. (2023). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Shopee. Ekonomi, Keuangan, Investasi Dan Syariah (EKUITAS), 5(1), 195–204. https://doi.org/10.47065/ekuitas.v5i1.3770

Ngatno. (2018). Buku Manajemen Pemasaran Baru.pdf. In EF Press Digimedia (pp. 1–292).

Nuryadi, Astuti, T. D., Utami, E. S., & Budiantara, M. (2017). Buku Ajar Dasar-dasar Statistik Penelitian. In Sibuku Media.

Purnomo, R. A. (2016). Analisis Statistik Ekonomi dan Bisnis Dengan SPSS. In Cv. Wade Group.

Purwanto. (2018). Teknik Penyusunan Instrumen Uji Validitas dan Realiabilitas Penelitian Ekonomi Syariah. In Staiapress (Issue April).

Putri, R. S., Indriana Purba, R., & Imelda, D. (2020). April 2020 Revised: 20. Dijemss, 1(4), 525–534. https://doi.org/10.31933/DIJEMSS

Riska Sari Melati. (2020). Pengaruh Harga dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Case Handphone Pada Marketplace Shopee (Studi Pada Mahasiswa Surabaya). Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 8(2), 882–888. https://forms.gle/t44jvKgVK6XAiZwi8.

Rizan, M., Handayani, K. L., & RP, A. K. (2015). Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Banding Konsumen Indomie Dan Mie Sedaap). JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 6(1), 457–478. https://doi.org/10.21009/jrmsi.006.1.07

Rizky, M. A., Arifin, R., & Hufron, M. (2019). Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Produk, Citra Merek dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Susu Indomilk (Studi Pada Konsumen Susu Indomilk di Kecamatan Purwosari, Kabupaten Pasuruan). Jurnal Riset Manajemen, 40–55. www.fe.unisma.ac.id

Sabrina, Nur, A.P., El Pawati, & Achmad, T. . (2018). Analisis Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Harga dan Diferensiasi Produk terhadap Keputusan Pembelian Pizza Hut Di Jakarta Barat. 12(2), 148–157.

Santoso, D. A., Erdiansyah, R., & Pribadi, M. A. (2019). Pengaruh Brand Awareness dan Brand Image terhadap Minat Beli Produk Kecantikan Innisfree. Prologia, 2(2), 286.

https://doi.org/10.24912/pr.v2i2.3589

Setiawan, B. (2017). Teknik Hitung Manual Analisis Regresi Linear Berganda Dua Variabel Bebas. 0–9. https://doi.org/10.31227/osf.io/gd73a

Sholikah, Mundzir, A., Y, N., Trisavinaningdiah, A., Djaya, T. R., Purwaningsih, N., Angmalisang, S. I., Riorini, S. V., Wiliana, E., Depari, G. S., Ekopriyono, A., Mahmud, Pujiastuti, N. S., & Rahajeng, E. (2021). Manajemen Pemasaran Saat Ini dan Masa Depan. In Insania.

Sitorus, S. A., Romli, N. A., Tingga, C. P., Sukanteri, N. P., Putri, S. E., Gheta, A. P. K., Wardhana, A., Nugraha, K. S. W., Hendrayani, E., Susanto, P. C., Primasanti, Y., & Ulfah, M. (2022). Brand Trust Dan Brand Attitude. In Brand Marketing: the Art of Branding.

Syafitri, A., Sari, E. R., & Sanjaya, V. F. (2021). Pengaruh Citra Merek, Promosi Dan Kepercayaan Merek Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Scarlett Whitening (Studi Kasus Mahasiswi UIN Raden Intan Lampung). Al-Multazim Jurnal Manajemen Bisnis Syariah, 1(1), 25–38.

Wadi, M. H., Fadhilah, M., & Hutami, L. T. H. (2021). Analisis Pengaruh Citra Merek, Kepercayaan Merek dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Specs (Studi Kasus Pada Konsumen Sepatu Specs Di Kota Lombok Timur). J-MAS (Jurnal Manajemen Dan Sains), 6(1), 172. https://doi.org/10.33087/jmas.v6i1.223

Wardhana, A. (2022). Brand Image Dan Brand Awareness. Brand Marketing: The Art of Branding, January, 105–116.

Yuliantari, K. dan W. (2018). Pengaruh Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Konsumen tukang rot.com di Bekasi. Akrab Juara, 3(November).

Yusuf, A. (2021). The Influence of Product Innovation and Brand Image on Customer Purchase Decision on Oppo Smartphone Products in South Tangerang City. Budapest International Research and Critics Institute (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences, 4(1), 472–481.

https://doi.org/10.33258/birci.v4i1.1629